Recepcionista con IA · Español

Ningún paciente hispanohablante debería colgar.

Dentovox es una recepcionista dental con inteligencia artificial que contesta todas las llamadas de su consultorio las 24 horas, en español y en inglés, agenda las citas directamente en Dentrix, Open Dental o Eaglesoft, y da seguimiento a los pacientes inactivos. Responde en menos de 800 milisegundos y no requiere equipo nuevo.

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El problema

Cuando nadie contesta en su idioma, el paciente llama a otro consultorio.

Millones de pacientes en Estados Unidos prefieren hablar español al agendar atención médica. Si su recepción no puede atenderlos, esas llamadas no dejan mensaje: simplemente se van con la competencia — y ese ingreso nunca aparece en ningún reporte.

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Conversación real, no traducción

Detecta el idioma en las primeras palabras y mantiene toda la llamada en ese idioma, con acento neutro para el mercado estadounidense.

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Agenda durante la llamada

La cita queda escrita en su sistema mientras el paciente sigue en la línea. Sin devoluciones de llamada ni captura manual.

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Mensajes de texto bilingües

Confirmaciones y recordatorios en el idioma del paciente, con la baja (STOP) siempre respetada. Ya están construidos, pero todavía no se envían: se activan cuando concluya el registro de operadores en EE. UU.

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Recupera pacientes inactivos

Llama por voz a la lista de pacientes inactivos que usted sube, también en español, y agenda en su sistema a quien esté listo. La selección automática desde su sistema de gestión está construida y todavía no activada. Ver cómo funciona →

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Urgencias con criterio

Reconoce los casos urgentes, detiene la reserva y los marca para su equipo como devolución de llamada urgente. En una emergencia médica real, indica llamar al 911.

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Datos protegidos y BAA

Cifrado en tránsito y en reposo, aislamiento por consultorio y un BAA que el consultorio acepta antes de empezar a operar.

Preguntas frecuentes

¿Dentovox realmente habla español?

Sí. Detecta el idioma del paciente en sus primeras palabras y conduce toda la llamada en ese idioma. No es traducción automática: es una conversación natural, con acento neutro para el mercado estadounidense.

¿Con qué sistemas de gestión funciona?

Se integra hoy con Dentrix, Open Dental y Eaglesoft: consulta la disponibilidad y escribe la cita en tiempo real durante la llamada.

¿Cuánto cuesta?

Los planes van de $299 a $749 dólares al mes por consultorio, sin contrato a largo plazo; la facturación anual ahorra 10%. El Motor de Reactivación se incluye desde el plan Front Desk de $499. Ver todos los planes en español →

¿Dentovox ya envía mensajes de texto?

Todavía no. Los mensajes de texto están construidos e incluidos en todos los planes, pero se activan cuando concluya el registro de operadores en EE. UU. Hoy Dentovox contesta y agenda por teléfono, y guarda el idioma del paciente para que los mensajes lleguen en ese idioma cuando se activen.

¿Es seguro para la información del paciente?

Ningún software cumple con HIPAA por sí solo; el cumplimiento se comparte entre el consultorio y sus proveedores. Dentovox cifra la información en tránsito y en reposo, aísla los datos de cada consultorio y mantiene un registro de auditoría. El consultorio acepta nuestro Acuerdo de Asociado Comercial (BAA) antes de empezar a operar.

Esta página resume la versión en español. La documentación completa del producto está en inglés.

A Spanish-speaking family together outdoors

Atendemos a sus pacientes en su idioma.

Dentovox contesta en español o inglés según el paciente, agenda la cita en su sistema y deja una nota de la llamada para su equipo.